 |
| Các Social Media phổ biến |
Với thời buổi kỹ thuật ngày càng phát triển, hình thức sử dụng phương pháp internet để PR, tiếp thị tới khách hàng đang được ưu tiên sử dụng và một trong số đó ở đây chính là Social Media. Trong bài viết này chúng ta cùng tìm hiểu kỹ hơn về lĩnh vực này và cách ứng dụng nó vào thực tế như thế nào nhé.
Đây là một hình thức sử dụng truyền thông để Tiếp Thị (marketing) mà cụ thể công cụ phát triển đang được sử dụng đó là mạng xã hội.
Nếu giải nghĩa theo tên thì Social Media sẽ gồm có 2 phần: Media (truyền thông) tức là sử dụng các công cụ truyền thông để PR, tiếp thị. Ví dụ như trước đây thì có TV, radio hay báo chí,... Còn bây giờ được ưa chuộng nhất là mạng xã hội.
Phần thiết bị 2 là Social (Xã hội) có nhiệm vụ giải nghĩa thêm cho lĩnh vực này rằng nó được kết nối và tương tác với nhau qua việc chia sẻ, tiếp nhận thông tin từ cộng đồng.
Tổng kết lại thì Social Media sẽ bao gồm những hoạt động như post nội dung bài viết, hình ảnh, video và những nội dung khác nhằm chia sẻ, tương tác với khách hàng như 1 cộng đồng để PR sản phẩm, thương hiệu.
Phân loại Social Media
Một số hình thức phổ biến của Social Media:
+ Social Networks: kết nối và chia sẻ thông tin như trên các trang Facebook, LinkedIn, Twitter, My Space,...
+ Social News: Theo dõi tin tức, bình luận và đánh giá cho bài viết.
+ Media Sharing: Sáng tạo và chia sẻ thông qua hình ảnh hoặc video như Youtube, Flickr, Snapfish,...
+ Bookmarking Sites: lưu giữ lại thành chỉ mục những trang web với từng mục đích riêng: Delicious, Faves, StumbleUpon, BlogMarks, Diigo,...
 |
| Phân loại Social Media |
Ứng dụng Social Media vào Marketing
Sau khi đã hiểu phần nào về Social Media là gì? Tiếp theo chúng ta cần biết cách ứng dụng nó vào Marketing 1 cách hiệu quả nhất. Cùng tìm hiểu nhé.
Tạo dựng kênh uy tín
Vì đây là hình thức tiếp cận tương tác cộng đồng nên yếu tố chuyên nghiệp, tin tưởng chắc chắn là không thể thiếu. Tuy nhiên, việc này quả thật không phải đơn thuần và đòi hỏi thời gian và sự kiên nhẫn làm từng bước từ quý khách hàng.
Trước tiên, quý khách mong muốn tìm và kết nối được đúng với đối tượng tiềm năng của ngành nghề quý khách hàng đang tiếp thị. Từ đó lên kế hoạch một cách cụ thể phát triển content để nhận diện thương hiệu, infographic, video,...
 |
| Ứng dụng của Social Media |
Quý khách hàng cần chia sẻ được những giá trị của sản phẩm dịch vụ và đẩy mạnh phát triển thương hiệu để giành lấy sự tin tưởng từ khách hàng.
Như đã nói ở trên, thay vì bao quát cả thị trường ngay từ đầu thì chúng ta nên tập trung vào lượng đối tượng tiềm năng của sản phẩm trước.
Để xác định được họ hãy tự trả lời những câu hỏi như họ ở đâu? Thường quan tâm tới điều gì? Tạo ra thật nhiều yếu tố liên hệ giữa giá trị sản phẩm và đối tượng tiềm năng của quý khách.
Đa dạng hóa cách tiếp thị
 |
| Tiếp thị bằng Social Media |
Ngày nay, mạng xã hội không chỉ có 1 mà là rất nhiều, vậy tại sao chúng ta không lợi dụng lợi thế này để có thể tiếp cận được với một khách hàng không chỉ 1 mà là nhiều lần ở đa dạng các nền tảng khác nhau. 1 Nội dung tối ưu mà bạn đã tốn nhiều công sức mới có thể viết ra, hãy lan tỏa chúng ở càng nhiều nơi càng tốt bạn nhé.
Dẫn người dùng đến Website
Website chính là nơi tập hợp đầy đủ các thông tin về thương hiệu, sản phẩm của quý khách hàng. Chính vì lý do này hãy sử dụng Social Media để dẫn đường cho khách hàng truy cập tới website của chúng ta. Từ đó làm tăng lượng truy cập đồng thời cũng dẫn tới khả năng khách hàng lựa chọn mua sản phẩm cao hơn
Trên đây là những giải đáp cho câu hỏi Social Media là gì? đồng thời gợi ý cho bạn 1 vài cách cơ bản để ứng dụng nó vào Marketing. Mong rằng sẽ giúp quý khách được phần nào trong việc tìm hiểu về lĩnh vực được cho là xu hướng của tương lai này.
Tác giả : Hoàng Nam
Bạn có thể tham khảo thêm bài viết trên blog : 11 thủ thuật phím tắt siêu lợi lại có thể anh em vẫn chưa biết
Nếu thấy hay và hữu ích hãy chia sẻ cho bạn bè cùng xem ! Xin cảm ơn !!!
No comments:
Post a Comment